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運送政策

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【國內訂購】

1.帳款確認後會盡快處理您的訂單,您將於訂單成立的隔天起算3-14個工作日內收到訂購之商品(六日及國定例假日休假不出貨,含預購品之訂單及部分節慶、特殊情況除外)。

2.以 新竹貨運/宅配通/超商取貨 方式寄送商品。

3.配送範圍限 台灣本島、離島縣市(不含郵政信箱)。

4.如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。

5.超商配送有包裝材積與重量限制,若您訂購之商品超過超商配送限制,本店得拆箱配送,恕不另行通知。

※特別提醒:超商取貨請收到貨到通知取貨時限內前往指定門市取貨,若超商取貨超過三次不取貨,系統將自動取消您的超商取貨服務資格!


【海外訂購】

1.以 順豐(主送港澳)/宇迅(主送港澳以外地區) 等方式寄送商品。

2.配送範圍限-香港、澳門、新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、日本、韓國、澳大利亞、加拿大、紐西蘭、越南、美國、菲律賓。

3.商品皆以台幣計價,使用海外信用卡結帳時(VISA、MasterCard、JCB),交易手續費、匯率與退款手續費依發卡銀行規定。如有任何疑問,請聯繫您的信用卡發卡銀行。

4.海外交易因各國規定不同,收件時需支付進口關稅等其他費用,需由訂購人/收件人自行負擔。部分商品可能會有無法配送或清關等問題,請您下訂前務必先自行確認商品是否可送達指定國家後再購買。

5.海外訂單不適用7天鑑賞期,且不提供商品退換貨服務,商品出貨前皆已檢查完成。

6.海外配送運費以系統設定為準。

如有疑問歡迎主動留言與客服聯繫。



配送時間

●訂單處理時間:

【國內訂單】於成立隔天起算2-3個工作天內會為您安排配送出貨。

海外訂單於成立隔天起算5-7個工作天內會為您安排配送出貨。

●配送出貨時間:

【國內訂單】宅配約2-3個工作天,超取約3-5個工作天。

【海外訂單】出貨時間約7-14個工作天,實際送達時間依各家物流業者配送狀況為準。海外配送訂單逾期未完成取件,將自動退回,實際產生之來回運費將由買家自行負擔。

●若訂單含有預購品、缺貨商品,或遇特殊節慶、活動檔期等特殊狀況,恕不適用上述配送時間。



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